Als Verbraucher:in steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Zusätzlich möchten wir Ihnen mit unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie den Einkauf noch sicherer machen.
1. Rückgabefrist
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse sowie weitere Anweisungen. Unangekündigte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden.
3. Rücksendekosten
Die Rücksendekosten sind in der Regel kostenlos.
4. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
5. Vom Umtausch ausgeschlossen
Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
Artikel, die aus hygienischen Gründen versiegelt sind und deren Siegel geöffnet wurde
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