Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Produktpalette im Bereich Handwerk, Technik und Bau – inklusive Gerüste, Leitern, Maschinen und Zubehör.
2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können direkt über unseren Onlineshop getätigt werden. Einfach Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und dem Checkout-Prozess folgen.
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse und auf Anfrage auch Kauf auf Rechnung (für gewerbliche Kund:innen).
4. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Speditionsware bis zu 10 Werktage.
5. Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 14 Tage Rückgaberecht. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail. Die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen erhalten Sie von uns.
6. Wie kann ich den Kundendienst erreichen?
Unser Kundenservice ist werktags per E-Mail unter kontakt@heimwerft.com erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
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